Behandlungs- und Zahlungsbedingungen (AGB)

für Vitamininfusionen und Hämolaser der Pflegstro GmbH.

Stand: Oktober 2026 · English version

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Infusions- und Hämolaser-Behandlungen, die die Pflegstro GmbH, Leithastraße 21/46, 1200 Wien (im Folgenden „wir“), unter der Marke DRIPSTRO in der Ordination Dr. Gerhard Niemeck, Beatrixgasse 11, 1030 Wien, erbringt. Zwingende Rechte, die Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher zustehen, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), bleiben unberührt.

2. Zwei Vertragspartner

Eine Vitamininfusion bei uns besteht aus zwei getrennten Leistungen mit zwei Vertragspartnern:

• Ärztliche Leistungen (Erstgespräch, Eignungsprüfung, Verordnung) erbringt Dr. Gerhard Niemeck als selbständiger Arzt. Er verrechnet sie mit eigener Honorarnote; dafür gelten seine Bedingungen.
• Pflegerische Leistungen (Legen des Venenzugangs, Verabreichung und Überwachung der Infusion, Hämolaser-Anwendung) erbringt eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson der Pflegstro GmbH. Für diese Leistungen gelten die folgenden Bedingungen.

3. Ärztliche Verordnung

Wir verabreichen Infusionen und den Hämolaser ausschließlich auf ärztliche Anordnung. Ob, welche und in welcher Dosierung Sie eine Infusion erhalten, entscheidet der Arzt nach dem Erstgespräch; einen Anspruch auf eine bestimmte Infusion gibt es nicht. Rät der Arzt von einer Infusion ab, entstehen bei uns keine Kosten. Das Erstgespräch verrechnet Dr. Niemeck unabhängig davon.

Wir können eine Behandlung ablehnen, unterbrechen oder abbrechen, wenn das aus medizinischen Gründen geboten ist, etwa bei akuten Beschwerden oder einer Unverträglichkeitsreaktion. Bereits erbrachte Leistungen werden verrechnet.

4. Ihre Mitwirkung

Bitte informieren Sie uns und den Arzt vollständig und wahrheitsgemäß über Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien, eine mögliche Schwangerschaft und frühere Reaktionen auf Infusionen. Sagen Sie uns bitte auch, wenn sich daran vor einem Folgetermin etwas ändert. Während und nach der Behandlung folgen Sie bitte den Hinweisen des Pflegepersonals.

5. Kein Erfolgsversprechen

Die Wirkung einer Infusion oder des Hämolasers ist von Mensch zu Mensch verschieden. Wir schulden eine fachgerechte Durchführung, aber keinen bestimmten Behandlungserfolg.

6. Termine

Anfragen per Telefon, E-Mail oder über das Formular sind unverbindlich. Ein Termin ist vereinbart, sobald wir ihn bestätigt haben. Müssen wir einen Termin absagen oder verschieben, entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.

7. Terminabsage und Ausfallhonorar

1. Sie können einen Infusions- oder Hämolaser-Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben – telefonisch unter +43 681 10447544 oder per E-Mail an office@dripstro.at.
2. Sagen Sie später ab oder erscheinen Sie nicht, verrechnen wir als Ausfallhonorar die gebuchte Leistung (Infusion bzw. Hämolaser) zum vereinbarten Preis in voller Höhe, weil wir den Termin für Sie freigehalten haben. Sie können nachweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist; dann verrechnen wir entsprechend weniger.
3. Bei plötzlicher Erkrankung oder einem Notfall verzichten wir auf das Ausfallhonorar, wenn Sie uns so bald wie möglich Bescheid geben.
4. Für Termine zum ärztlichen Erstgespräch gelten die Absagebedingungen der Ordination Dr. Niemeck.

8. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf www.dripstro.at veröffentlicht sind, in Euro inklusive Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Laborkosten werden nach dem tatsächlichen Umfang verrechnet.

Bezahlt wird nach der jeweiligen Behandlung direkt vor Ort, bar oder mit Karte; Sie erhalten eine Honorarnote. Ob und in welcher Höhe eine Versicherung die Kosten ersetzt, hängt von Ihrem Versicherungsvertrag ab. Ihre Zahlungspflicht uns gegenüber besteht unabhängig davon.

9. Serienpreis

Verordnet der Arzt eine Serie von mindestens 5 Infusionen, verrechnen wir für jede Infusion dieser Serie den auf der Website angegebenen Serienpreis. Bezahlt wird jeweils beim Termin; eine Vorauszahlung gibt es nicht. Endet die Serie vorzeitig, verrechnen wir für bereits erhaltene Infusionen nichts nach.

10. Hämolaser-10er-Block

Der 10er-Block wird im Voraus bezahlt (€ 799 für 10 Sitzungen). Nicht genutzte Sitzungen erstatten wir Ihnen auf Wunsch anteilig mit € 79,90 je Sitzung, etwa wenn die Behandlung aus medizinischen Gründen beendet wird oder Sie keine weiteren Sitzungen möchten. Der Block gilt nur für die Person, für die er verordnet wurde.

11. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Personenschäden haften wir uneingeschränkt. Für Sachschäden haften wir nicht, wenn sie nur leicht fahrlässig verursacht wurden.

12. Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.dripstro.at/datenschutz/.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Diese Bedingungen gibt es auch auf Englisch; bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.